费用‧付款等相关问题

须支付多少费用？

请参考费用‧取消价目表页面。

是否可以使用信用卡付款？

是的。您可通过本预约网站使用信用卡线上支付。
可使用的付款方式包括：VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover、WeChat Pay、ALIPAY

是否可以使用 QR code支付款项？

在本预约网站上仅提供信用卡线上支付，无法使用QR code支付。

是否须负担司机的参拜费、入场票券、餐食等费用？

不须负担参拜费、餐费等费用。 但，若希望司机陪同参观美术馆、博物馆等设施，则需负担门票费用，敬请见谅。

若要取消，是否会产生取消费用？

• 若要取消‧变更，请联络本网站。
• 预约时所寄送的电子邮件内文中含有取消链接。
• 请注意， 若要取消，将会产生以下的取消费用

■取消费用

1. 预约日的前两日18:00前　0％
2. 预约日的前一日正午前　50％
3. 预约日的前一日正午后　100％

※キャンセル料はクレジット決済分から差し引きます

【预约日的前一日正午后，若提出变更行程申请的情形】

• ・可能会无法变更。
• ・即便使用时间缩短也可能会收取原本预约的全部费用。
• ※时间以日本时间为准

行程相关

是否可以当天再决定行程？

是，可以当天在决定行程。
也可以由司机依照客人需求，提出行程建议。

预约后或当日可否变更行程？

是，可以变更。
预约后在当天也可以变更行程。请当天向司机直接提出要求。会尽全力完成您的期望及要求。

使用观光包车的出租车或派车时的用餐时间如何计算？

若在包车时间内用餐，则计算在包车时间内。

是否建议事先先决定好用餐地点？

用餐地点可以在当日与司机讨论决定。
但若在旅游旺季时，建议事先预约。
另外，若是需要预约的餐厅请客人自行预约。

其他

是否可以在车内饮食？

非常抱歉，请勿在车内饮食。

是否有提供轮椅、儿童座椅等装备？

若需要轮椅、儿童座椅请事先提出。
本公司将会回信告知是否能够出借轮椅、儿童座椅。
※在预约时，请在“要求事项”栏中填入需求。

是否可以在出租车内吸烟？

所有车辆皆为禁烟车。
非常抱歉，出租车内请勿吸烟。

能否携带动物搭乘出租车？

若是安置在宠物笼内的小型宠物可以一起乘坐。（※以毛毯包裹状态则不可）。
※将全身安置在宠物笼内，头或身体任何部位都没有露出的状态，可以乘坐。
※包含上下车时，在车内请勿将宠物放出宠物笼外。
但是，导盲犬、听障犬等残障人士辅助犬可一同乘坐。

我还没有收到电子邮件？

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请不要使用@icloud.com 地址，因为电子邮件可能无法送达。
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